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Política de Privacidad

TERMINOS Y CONDICIONES
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él
mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web
(https://www.pasarelaroja.com) y la compra de productos en la misma (en adelante,
las "Condiciones"). Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones,
nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, las
“Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta
página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado
por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si
no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección
de Datos, no debe usar esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas.
Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas
que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de
estos, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables. Si
tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección
de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de
contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, las Condiciones están
disponibles en esta página web.

2. NUESTROS DATOS
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación
Pasarela Roja.

3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con
arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta
página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara
que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con
la realidad.

4. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se
compromete a:
4.1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos
legalmente válidos.
4.2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera
considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a
anularlo e informar a las autoridades pertinentes. 
4.3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos
de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso
de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver
nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que

necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta
página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para
celebrar contratos.

5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente
disponibles para su envío a territorio español.

6. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer
clic en "Autorizar pago". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo
de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Asimismo, le informaremos mediante
correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de
Envío").

7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se
produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan
artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber
abonado.

8. ENTREGA
Salvo que existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o
se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido
consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el
plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo
caso, en el plazo máximo de 45 días a contar desde la fecha de la Confirmación de
Pedido.  Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le
informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la
compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el
reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no
realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos. A efectos de las
presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el
pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por
usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante
la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida. Si nos
resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar
seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será
devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se
encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar
en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con
nosotros para convenir la entrega en otro día. En caso de que transcurridos 15 días
desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido
entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del

contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del
contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de
entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de
entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier
caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el
contrato. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución
puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirle los
costes correspondientes. 

9. PRECIO Y PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que
se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra Guía de Compra -
Envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo
establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con
respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que
haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a
su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello,
deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la
información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de
compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Dispone
de una descripción detallada del proceso de compra en la Guía de Compra. Además,
si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos
realizados en el apartado Mi Cuenta. 

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
10.1 Solamente se aceptarán devoluciones por fallo del producto tanto en talla como en
modelo. En caso de devolución o cambio será el cliente el que deberá enviar el paquete
mediante correos al apartado correspondiente.

11. NOTIFICACIONES
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de
nuestro formulario de contacto, podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a
la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que
las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo
instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado
un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta.
Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de
una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue
debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico,
que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el
receptor.

12. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros
respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podrá transmitir, ceder,
gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u
obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo
por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo
transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en
cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas
transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos
que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán,
reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas,
que le hubiésemos podido otorgar.

13. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de
alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que
están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Las Causas de
Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o
accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes: 
13.1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. 
13.2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra
(declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. 
13.3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o
cualquier otro desastre natural. 
13.4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros
medios de transporte, públicos o privados. 
13.5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. 
13.6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o
autoridad pública. Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el
período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación
en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure
la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la
Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras
obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

14. RENUNCIA
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de
alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un contrato o de las
presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones
que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no
supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le
exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte
a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones
derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a
alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un
contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se

formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el
apartado de Notificaciones anterior.

15. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen
declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los
restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por
dicha declaración de nulidad.

16. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las
mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con
el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior
convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito. Usted y nosotros
reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en
ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de
cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del
mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes
Condiciones. Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier
declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la
fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma
fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de
contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

17. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier
momento. Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en
que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de
organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas
políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios
afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha
página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o
guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la
jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si usted está
contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que
como tal le reconoce la legislación vigente.

19. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales
comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.